Гарантия и возврат

garantii-polycheniya.jpg

Почему нам можно доверять?

Мы работаем официально от имени юридического лица и гарантируем честную и серьезную работу. 
Мы гарантируем, что Вы получите укомплектованный заказ без брака и повреждений!

Гарантия на товар с момента получения до 12 месяцев.

Если вас не устроил товар, то Вы имеете право в течение 14 дней с момента получения заменить его на аналогичный или вернуть деньги в размере 100% от стоимости товара.

По всем вопросам и проблемам пишите нам: avtoopt54@yandex.ru

Условия продажи товаров в интернет-магазине totalopt.ru

Условия возврата для оптовых клиентов 

Оптовым клиентам предоставлена возможность возврата товара надлежащего качества, приобретенных со складского наличия, в течении 14 дней с момента получения. Уценка не производится.

Условия продажи и возврата в интернет-магазине totalopt.ru  

Условия возврата для розничных клиентов 

Условия обмена или возврата товаров, приобретенных в магазинах компании TotalОпт, регламентируются Законом РФ "О защите прав потребителей" (ЗоЗПП) и зависят от качества возвращаемого товара, а также от того, купили Вы товар в розничном магазине или в интернет-магазине.
Возврат возможен при сохранности товарного вида и без следов установки в течение 14 календарных дней. Обязательным условием является наличие стикера производителя.

Заявления на возврат принимаются:

  • По электронной почте avtoopt54@yandex.ru
  • Через меню обратной связи с темой «Возврат товара». Форма обратной связи. 
  • Через Почту России заказным письмом. 

Срок рассмотрения заявки на возврат составляет 3 рабочих дня, решение высылается на Ваш электронный адрес.

* при положительном рассмотрении заявки о возврате необходимо, приложить к заявлению историю переписки и сдать вместе с товаром на Центральный склад на г. Новосибирск, ул. Немировича Данченко, 146, в точку выдачи (розничный магазин TotalОпт) или, в случае удаленной доставки, отправьте транспортной компанией.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления Заявления о возврате товара, а также документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара.

Список просмотренных товаров пуст
Список избранного пуст
Ваша корзина пуста
AlfaSystems GoPro GP261D21